Helpdesk kosten beperken

Uw helpdesklijn is nu een hoge kostenpost, heeft u er wel eens aan gedacht om een vergoeding te vragen voor uw dienstverlening? Met een 0900-servicenummer betalen bellers een klein bedrag per minuut of gesprek en zo levert uw helpdesk-lijn meer rendement op. Andere mogelijkheden van een servicenummer zijn bijvoorbeeld voice-mail, wachtrij-management en keuze-menus waarmee u uw klant nog sneller van dienst kunt zijn. Wel zo efficiënt voor u EN de beller.