Unieke functies

Bij ZakelijkeNummers.nl krijgt u toegang tot een zeer gebruiksvriendelijke online beheeromgeving. Hier kunt u heel eenvoudig zelf online uw zakelijke telefoonverkeer organiseren. Een verbeterde telefonische bereikbaarheid van uw organisatie betekent dat klanten u sneller en makkelijker kunnen vinden. Dit resulteert in optimaal klantcontact en een efficiëntere inzet van uw personeel.

Eindbestemming wijzigen

Het telefoonnummer waarop uw servicenummer uitkomt, kunt u eenvoudig zelf wijzigen in de online beheeromgeving. In tegenstelling tot andere aanbieders worden wijzigingen direct verwerkt.

Voicemail per E-mail

Ingesproken voicemailberichten ontvangt u automatisch als geluidsfragment (mp3) in uw mailbox.

Vooraankondiging

Iedere inkomende oproep kunt u vooraf laten gaan door een opgenomen boodschap naar keuze. Zo kunt u de beller bijvoorbeeld wijzen op uw website of specifieke producten en diensten extra onder de aandacht brengen.

Belstatistieken en facturen

U kunt 24 uur per dag online uw belstatistieken inzien, zoals het aantal gevoerde gesprekken, gespreksduur en het aantal (on)beantwoorde gesprekken. Daarbij kunt u online uw factuurgegevens aanpassen, uw facturen bekijken en downloaden.

Belgegevens exporteren

Door middel van XML kunt u belstatistieken heel eenvoudig exporteren en importeren in bijvoorbeeld uw eigen CRM systeem. Zo hebt u uw administratie altijd bij de hand.

Vooraankondigingstoon

Door middel van een korte vooraankondigingstoon weten uw medewerkers precies of een inkomend gesprek via het servicenummer binnenkomt. Zo kan uw personeel adequaat reageren op inkomende gesprekken.